继上周遭遇恶心的建行信用卡“事件”后，我的心情略微有些平静，觉得自己当时有些过于冲动和鲁莽，毕竟跟银行斗，最后吃亏的只能是自己。想来想去，我又打电话给建行客服电话要求重新开卡，客服的回复：即使重新开卡，80元卡费仍照收不误，因为那已经属于上一个周期，下一个周期才刷卡3次免年费。我决定放弃。
昨天又收到建行广州信用卡中心的电话。打电话的是一位女士，她向我解释了申请信用卡、核卡、发卡的流程，意思是业务员无权决定信用额度，因此像我这样的情况是正常的。我反问：既然业务员无权决定，那么为什么要向客户承诺？即使不能决定，但也应向客户提前作出说明，同时也应在在申请书上加上相关备注，以便为核卡和发卡提供意见。我断定，这是他们流程存在问题，否则就不存在这样的矛盾了，她也对此也默认。我向她反映了使重新开卡也要收取费用的事情，她否认存在这样的事情，并建议我重新致电客服电话解决。
让我意外的是，再次打给客服电话，她不但帮我开卡而且告诉我之前的80元是不必收取的，只要刷卡3次就可以免年费。
昨晚我就决定使用了。首先在我的网上银行添加信用卡账户，然后在淘宝支付一笔500元的货款，试了数次均不成功。这才发现，建行信用卡单笔网上支付上限为500元，当日累计最高支付上限也仅仅为500元。我向客服电话求证，她也证实了这一点。而对于为什么不能支付500元，她的回答很无知，告诉我要和”淘宝关联一下“。要知道，淘宝到了支付这一环节，只需选中网上银行，然后输入卡号密码等资料支付即可，我经常使用见招行信用卡、中国银行信用卡，我还能不知道。我问她有没有用过淘宝支付过，她避而不答。
据我所知，一般银行信用卡虽然单笔支付限额基本都是500元左右，但每日限额都是根据信用卡可用额度决定的，也就是说，你有1万元可用额度，那就可以透支1万元。在其他银行努力开拓网上支付业务的大趋势下，建行还这么固步自封，真是闻所未闻，大开眼界。对于我这样每个月透支数万元的，单日透支数千元的”大户“，建行信用卡毫无用武之地。
看来，只好再刷3次就扔了它了！
